至急です~サポートに確認を~

これは個人的なお話の続き。

サポートに一旦お問い合わせしてみてください。市民IDにPS4で使ってるアカウントくっついていますか~、って話でいいと思います。PS4で入るときに出てくるアカウント名を控えとくと、公式さんも分かりやすいかも。

公式サポートリンク先

市民ID上にPS4アカウントが紐づけされてれば、体験版を製品版アカウントにすればおk。気を付けるのはプレイチケットではなくスターターチケットを購入すること、プレイチケットでは製品版アカウントにならないです。

紐づけされてないよーな時は、うちの記事の2番からです。しかしながらここはソニー側の領分になるので注意が必要。以前PS3とかでINされていたなら、SENアカウントに何かしら紐づいてるのです(プレステ初なら紐づけはされないはずです)。

信On公式サポートでPS4アカウントないですと言われたら。

(ややこしいですが)SENアカウントはソニー側への確認が必要です。PS4で見ると「オンラインID」と「サインインID」がありますが、

普段立ち上げてみるのは 「オンラインID」

リンクに確認必要なのは「サインインID」です←こっちがメールアドレスです。

青ラインのサインインIDを完全に忘れた場合は、ソニー側に電話問い合わせが必要です。

ここからできます。

ただPS4から体験版で入れてるということは、何かしらの青いサインインIDは作ってるはず。これが2番からの紐づけされてるかが要確認(自分で)になってきます。なお紐づけされてれば上の、スターターチケット購入だけでおkなはずです。とりあえず最終的に購入するのはスターターチケットですのでご注意ください。



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コメント

  1. 匿名 より:

    早速ありがとうございます。ちえです

  2. 匿名 より:

    そのリンクをいったんきることはできないのでしょうか??おそらくps3と本家の市民idがつながったままなのだとおもいます。 本家の市民idと製品版シリアルナンバーは登録されて使用期限が伸びてましたw でもps4ではリンク??できてないみたいです。

    • aoinobuon aoinobuon より:

      そこも後でもう一回書きますね~。
      基本的にはPS4(PS3)側のIDを、ご自身で再度復活させる作業がいると思ってください(これが正常なやり方)。これはおそらくコーエーさん側でなくソニー側の問題と推察しています。
      コーエーさんで対処するとしたら、相当にイレギュラーな対応になるので「できない」といわれる可能性が高いと思います。
      「ソニー側へ電話対応」が最善と思ってください~。